Les prestations assurées par dB ! Com concernent principalement les travaux d’écriture et de rédaction, l’univers graphique et la communication d’entreprise.
Je relis en traquant les imperfections et les fautes
d’orthographe, de syntaxe, de ponctuation, de typographie.
Une
lettre ou un document bien écrit et parfaitement
présenté est déterminant pour atteindre votre objectif.
Vous avez rédigé votre document, mais vous pensez qu’il
pourrait être mieux écrit, plus facile à lire, mieux
structuré, avec un vocabulaire plus riche et des tournures
de phrase plus pertinentes. En respectant vos idées et vos
souhaits, et en fonction du(des) lecteur(s) à qui il est
destiné, je remanierai votre texte pour améliorer son
impact et sa fluidité.
Un
texte lisible et agréable à lire est plus convaincant,
plus percutant !
Vous ne savez par où commencer ? Vous n’êtes pas
familiarisé avec l’écriture et la rédaction ? Vous me
communiquez le contexte, vos idées, vos souhaits et vos
objectifs : j’écris pour vous ! Le ton et la forme seront
accordés à votre personnalité, à vos lecteurs, à votre
cahier des charges, optimisé SEO et Google…
Une
rédaction soignée, riche et précise, conforme à vos
attentes.
Rédacteur et graphiste, je vous livre un document
totalement finalisé, structuré et mis en page : texte +
composition + visuels + univers graphique (illustrations,
photos, schémas, tableaux...).
Des
documents au visuel attractif pour un impact garanti.
... c’est-à-dire des textes organisés et structurés pour séduire et convaincre ceux à qui ces visuels et documents sont destinés. Le travail de création s’appuie sur un cahier des charges en 4 points.
Un artisan du bâtiment ou un restaurateur n’ont pas les
mêmes attentes qu’une start-up high-tech ou qu’un
expert-comptable. Le recueil et la compréhension du
besoin et de vos attentes sont un préalable nécessaire à
la création.
Cette étape s’articule autour de 3 axes
qui dessinent l’univers dans lequel vous évoluez:
1.
VOUS
Votre entreprise, son histoire, ses valeurs. Votre
activité, vos produits et services, vos atouts, vos
forces et faiblesses, votre stratégie commerciale, vos
objectifs…
2.
VOS CLIENTS
Vos clients et vos prospects, entreprises ou
particuliers, acheteurs ou revendeurs, influenceurs et
prescripteurs… Tous ceux vers qui vous communiquez.
Quelles sont leurs principales caractéristiques, leurs
attentes, leurs priorités ?
“Votre projet doit les
séduire eux avant de vous séduire vous !”
3.
LA CONCURRENCE
Vous avez des concurrents, directs ou indirects, proches
ou lointains. Quels sont leurs points forts et leurs
points faibles ? Comment parlent-ils à leurs clients ?
Avec quels supports ? Sur quel ton et avec quel style ?
Le recueil du besoin a déterminé l’univers dans lequel vous évoluez, vous (et vos produits), vos clients et vos concurrents. Votre positionnement (celui de votre entreprise, de votre marque ou de vos produits et services), c’est la position que voulez avoir dans votre univers. Se positionner, c’est : répondre à des attentes + être identifié par le client (il doit comprendre ce que vous lui proposez) + se différencier des offres concurrentes.
Quels sont les objectifs de l’entreprise et quels sont les objectifs du(des) document(s) à créer ? Un document peut être informatif (rapport financier), mixte informatif et d’image (plaquette commerciale, rapport annuel), technique (fiche ou catalogue produit), incitatif (flyer, bon de réduction) …
Les axes créatifs s’inspirent de l’univers dans lequel
vous évoluez, ils doivent en respecter les codes. Ils
doivent également forger la personnalité de votre
entreprise et de votre marque, tout en vous inspirant et
vous séduisant au plan personnel.
1.
Adaptation – Evolution – Innovation – Rupture
Il convient dans un premier temps de faire l’état des
lieux de l’existant et déterminer s’il faut s’inscrire
dans le même univers graphique (style, couleurs), le
faire évoluer ou bien encore innover et être en rupture.
2.
Préférences et interdits
Exprimez vos préférences (et vos rejets ou interdits) en
matière de style, de couleurs. Ces critères peuvent
découler de votre charte graphique existante, des codes
habituels de votre univers, d’une différenciation
vis-à-vis de vos concurrents, de vos goûts et ressentis…
3.
Exemples et contre-exemples
Fournir des exemples et des contre-exemples est une
bonne façon de montrer visuellement vos préférences et
interdits. Pages internet, documents pdf ou imprimés,
logos… toutes ces infos peuvent être de votre univers
mais aussi provenir d’autres secteurs d’activités. Pour
chaque exemple fourni, il est souhaitable d’expliquer
pourquoi il plait/déplait. L’expérience montre que cette
étape est très efficace, aussi bien pour le client que
pour son graphiste : cela évite de partir sur de
fausses pistes, synonymes de pertes de temps, de
surcoûts et de mécontentements !
Il s’agit notamment de répondre à ces questions : qui
sont nos clients ? Quelles sont leurs caractéristiques,
leurs attentes ? Quels sont leurs besoins, actuels ou
futurs, exprimés ou latents, tangibles ou intangibles ?
Cette compréhension du client doit s’accompagner d’une
analyse de toutes les entités qui peuvent interagir ou
impacter sur le client : votre entreprise et votre offre,
la concurrence, les revendeurs ou distributeurs, les
influenceurs ou prescripteurs…
Une fois effectuée l’étude marketing sur votre offre, vos
concurrents et vos clients, vous devez définir votre
positionnement (celui de votre entreprise, de votre marque
ou de vos produits et services). Se positionner, c’est:
-
répondre à des attentes
-
être identifié par le client (il doit comprendre ce que
vous lui proposez et vous positionner dans son esprit)
-
se différencier des offres concurrentes.
Au plan pratique, c’est votre particularité, votre
promesse ou avantage client, votre différenciation par
rapport aux offres de vos confrères. Le positionnement est
la pierre angulaire de votre stratégie marketing et vous
devez le définir pour vous appuyer dessus pour votre
communication et vos actions commerciales. Si vous ne
décidez pas de votre positionnement, alors vos clients se
feront eux-mêmes leur propre idée, au risque que ce ne
soit pas ce que vous voulez véhiculer.
Même s’il ne s’agit pas d’élaborer une stratégie de
communication comme il est fait dans toutes les grandes
sociétés, se poser quelques questions avant d’agir est
toujours profitable. Je donne ci-après quelques sujets à
considérer, à approfondir selon l’ambition du projet et
les moyens dont on dispose.
1.
Les objectifs
On me demande souvent combien je prends pour concevoir un
flyer, une plaquette 4 pages ou bien encore pour réaliser
un PowerPoint de présentation de l’entreprise. Ma première
réponse est toujours... une question ! Quel est votre
objectif au travers de ce document ?
Les « grands » objectifs de communication sont de 3 ordres
:
-
Faire connaitre et informer sur
l’entreprise, sur un produit, une prestation
-
Faire aimer, améliorer son image,
accroître sa notoriété
-
Faire agir, déclencher l’intention
d’achat, faire acheter, augmenter les contacts
2.
Les cibles
Une même entreprise peut avoir différents types de
clients, classables selon 2 critères : leur rôle/fonction
dans l’acte d’achat et leur catégorie
(grand public, professionnels…)
•
Rôle/fonction/statut
-
Consommateurs : ils consomment mais ne
sont pas forcément les acheteurs (les jeunes enfants
consomment des biscuits au goûter, mais ce sont les
parents qui les achètent)
-
Acheteurs : ils peuvent être aussi
consommateurs. Ils peuvent aussi être des intermédiaires
(un revendeur)
-
Clients ou Prospects
-
Influenceurs et/ou Prescripteurs
: les journalistes et les blogueurs sont des exemples
d’influenceurs, les médecins sont des prescripteurs (de
médicaments)
•
Catégorie
-
Particuliers ou Grand Public
-
Professionnels : des petites, moyennes ou
grandes sociétés, des collectivités locales et
administrations, des associations et clubs...
Il est évident qu’on ne s’adresse pas de la même façon à
toutes ces cibles, on ne leur raconte pas la même
histoire. Savoir à qui on s’adresse prioritairement permet
d’ajuster le message. Pour reprendre l’exemple du goûter,
les enfants auront envie d’aliments plaisir/ludique, leurs
parents verront davantage la qualité nutritionnelle et le
prix = le message ne sera pas du tout le même, sur le ton,
sur la forme, et sur le fond.
3.
Le message
Une fois la cible et les objectifs déterminés, le message
peut être composé, c’est-à-dire rédigé et structuré. Le
ton, le style, les mots doivent être adaptés à la cible.
On ne peut pas tout dire, on doit hiérarchiser et mettre
le focus sur son positionnement, son avantage
concurrentiel, la valeur ajoutée pour le client. La créa
graphique s’appuiera sur la charte graphique de
l’entreprise, mais aussi et surtout s'adaptera à la cible
de client.
dB ! Com assure d’autres prestations de service et d’accompagnement sur des thématiques d’entreprise : communication, marketing, veille concurrentielle, recherche sur le web, développement commercial, appels d’offres, documents techniques et didacticiels.
Nous tenons à vous féliciter pour la qualité et la rapidité de votre travail. Lors de la création de notre document sur la Myasthénie, vous avez su faire preuve d’écoute et de compréhension de notre besoin. Votre créativité est un des atouts majeurs de la réussite de ce projet qui permet aux malades atteint de Myasthénie d’avoir un document de signalement clair et bilingue auprès des équipes d’urgence. Le résultat obtenu est superbe et bien au delà de ce que nous avions envisagé (...) Merci !
Travail consciencieux, à l’écoute des demandes, résultat probant
Didier a vraiment été un atout indispensable dans la relecture et la reformulation des phrases de mon mémoire. Il se donne à 100% et s’imprègne rapidement du sujet pour devenir force de proposition afin corriger certaines parties mal rédigées. La mise en page n’a pas de secret pour lui. Il saura vous satisfaire pleinement et réaliser un travail complet dans les délais fixés lors de la première prise de contact.
J’ai fait appel aux services "dBCom" pour un travail de rédaction de mémoire technique et de réponse à un appel d’offre. J’ai découvert une personne qui est à la fois pragmatique et précise dans son travail. La maitrise de l’écriture est bien entendu son point fort, mais à mon sens sa plus grande qualité est d’avoir la capacité à s’imprégner rapidement du domaine d’activité de son client afin de comprendre son besoin.
En poste depuis plusieurs années, j’avais besoin de remettre mon CV à jour afin de me lancer un nouveau défi professionnel. Faute de temps, j’ai fait appel aux services de db-communication qui a su porter un regard critique sur mon dossier et m’apporter le recul nécessaire pour le rendre plus clair et plus attractif. Ses conseils clairs et sans détours m’ont rapidement permis d’être remarqué et de trouver un nouveau poste à la hauteur de mes ambitions
Super travail de mise en page de ma thèse réalisé par Didier, qui a bien pris le temps de se renseigner sur mes besoins et m'a toujours expliqué ce qu'il faisait. On peut travailler avec lui en toute confiance et transparence, je le recommande !
Un énorme
remerciement à Didier !! Sans lui mon dossier n'aurait
jamais été à la hauteur. Dans un temps impartie très
court ! Didier s'est investi bien plus que mon attente,
ce qui m'a permis de regagner confiance en moi pour mon
oral. Didier est patient, à l'écoute et son travail à
l'écrit est plus que remarquable !
Encore merci !
J’ai travaillé avec Didier dans le cadre d’un projet personnel de création d’une frise chronologique historique. Il a su (...) aborder le projet avec un regard professionnel et positivement critique (...). Didier a rapidement proposé des axes de création intéressants (...). La suite s’est faite rapidement : échanges quasi quotidien (...), Didier sait prendre le temps nécessaire (...). Il est aussi très droit dans le calcul des heures. La version finale est remarquable, esthétique et correspond bien à la demande initiale : encore merci pour la qualité du travail !
Un grand
merci à Didier pour son travail de qualité ! A l’été
2017, il m’a aidé à optimiser le contenu et le design de
ma thèse professionnelle de MBA. Par sa capacité de
questionnement et d’analyse critique, Didier a su
remanier des paragraphes pour leur donner un style plus
fluide et pertinent. Expert en graphisme, il m’a proposé
une mise en page moderne et lisible. Pour un résultat
global très satisfaisant, qui a séduit le jury.
Encore bravo !
A chacune de nos collaborations je reste toujours bluffé par le talent de Didier et le résultat final qui va toujours au-delà de mes espérances. Il est flexible et s’adapte toujours aux délais et au style voulu, en retranscrivant des idées que vous n’auriez même pas imaginé (...). Au-delà de son professionnalisme et de sa grande rigueur, il prend vraiment le temps de bien comprendre et de s’imprégner (...) pour au final enrichir votre travail et vous donner des idées et recommandations auxquelles vous n’auriez même pas pensé mais qui donnent une autre envergure à votre travail.
J’ai contacté Didier BLAVETTE lors de ma recherche d’emploi car je souhaitais sensibiliser les cabinets de recrutement par un CV en parfaite adéquation avec mes compétences et expériences professionnelles tout en recherchant un document me différenciant des autres candidats. Les conseils prodigués par Didier puis sa réalisation graphique soignée et personnalisée ont suscité un vif intérêt auprès des professionnels de l’emploi.(...) Il devient rare de trouver des professionnels aussi soucieux du détail.
Merci
pour ton aide précieuse dans l’élaboration de mon
projet, véritable coach et soutien de taille tout au
long de l’écriture de mon mémoire dont tu as écrit
plusieurs parties. Talentueux, grand professionnalisme,
très disponible et rigoureux. Merci pour ta générosité
et ton écoute.
Encore bravo !
J’ai
apprécié la qualité d’écoute de mon interlocuteur,
sachant me conseiller, me diriger, il a très vite
compris ce qui pouvait correspondre le plus à mes
attentes. Je souligne sa qualité de travail , et son
sérieux.
Je recommande
J’ai
découvert Didier par hasard (annonce) et je reconnais
que j’ai eu une énorme chance... J’ai eu besoin de
Didier pour m’aider sur un travail de certification
assez exigeant et je tiens à le remercier pour son
soutien et le support de qualité apporté, ses conseils,
pour la rédaction de ce travail car je ne suis pas
francophone d’origine. Didier est une personne très
exigeante, d’un comportement exemplaire à qui je pense
quand j’ai besoin d’écrire des docs importants... Un
grand merci pour tout
Je recommande
Pour ma formation de niveau BAC +4, j’ai été amené à réaliser un mémoire sur la production de froid. J’ai fait appel aux services de Didier qui a su me guider et m’apporter des propositions d'amélioration, bien que le sujet soit très technique. Il a su s’adapter très rapidement et a eu une vision critique et détaillée sur mon travail, c’est ce sens du détail que j’ai apprécié chez Didier. Aussi très disponible et investi. Au vu de ses qualités, j’ai continué avec Didier pour ma présentation orale (Power Point), car en plus de sa qualité sur l’écrit, la structuration, la mise en page… Il est aussi très compétent dans le graphisme. Très satisfait de son travail, ainsi que du rendu final. Ça a été une première collaboration avec Didier et ça ne sera pas la dernière. C'est une personne que je recommande vivement. Merci DIDIER
Un très
grand merci à Didier pour son travail de mise en forme
et de relecture.
Il a amplement répondu à mes attentes en m'apportant une
aide très précieuse, en respectant les délais et en se
montrant disponible et réactif.
Je recommande.
À la recherche d une aide pour réaliser mon CV et ma lettre de motivation, je suis tombée sur le site en ligne dB - Com. J'ai regardé les prestations, les avis et j'ai pris contact avec Didier par mail, puis nous avons échangé par téléphone. Il a été tout le long très investi, à l'écoute, rigoureux, perfectionniste, il m'a donné de très bons conseils et j'ai repris un peu plus confiance en moi, il m a reboosté. J'ai eu un superbe CV et Lettre de Motivation. C'est une chance de l'avoir rencontré... Merci Didier
Un grand
merci à Didier pour la qualité et la rapidité de son
travail. Parti d'une vague idée d'un logo pour notre
nouvelle entreprise, il a su nous écouter et nous
comprendre. Parti de rien, il a fait un travail
formidable grâce à son talent et sa créativité.
Rencontre d'une personne très sympathique, par sa
patience on voit toute la passion qu'il a pour son
travail.
Encore merci !
Maman
d'un étudiant en Sport, j'ai fait appel a DB com pour
faire un super diapo pour sa soutenance d'oral.
Le travail a été très rapide, très professionnel avec
des conseils pertinents et un rendu final impeccable.
Rien à redire si ce n'est un énorme merci pour cette
aide très profitable pour mon fils.
J’étudie avec attention toute demande de renseignement ou
d’information qui m’est formulée. Notre contact, par mail ou par
téléphone, me permettra de bien identifier votre besoin et d’y
répondre le plus justement possible. Dans tous les cas,
respectant scrupuleusement les règles d’éthique de la profession
d’écrivain public, je vous assure de la plus grande discrétion.
Cette confidentialité s’applique à toutes mes prestations:
intellectuelles, artistiques et d’accompagnement.
06 69 22 14 28
db-communication@artimix.net
Dourdan 91410