Je relis en traquant les imperfections et les fautes d’orthographe, de syntaxe, de ponctuation, de typographie.
 Une lettre ou un document bien écrit et parfaitement présenté est déterminant pour atteindre votre objectif.

Vous avez rédigé votre document, mais vous pensez qu’il pourrait être mieux écrit, plus facile à lire, mieux structuré, avec un vocabulaire plus riche et des tournures de phrase plus pertinentes. En respectant vos idées et vos souhaits, et en fonction du(des) lecteur(s) à qui il est destiné, je remanierai votre texte pour améliorer son impact et sa fluidité.
 Un texte lisible et agréable à lire est plus convaincant, plus percutant !

Vous ne savez par où commencer ? Vous n’êtes pas familiarisé avec l’écriture et la rédaction ? Vous me communiquez le contexte, vos idées, vos souhaits et vos objectifs : j’écris pour vous ! Le ton et la forme seront accordés à votre personnalité, à vos lecteurs, à votre cahier des charges, optimisé SEO et Google…
 Une rédaction soignée, riche et précise, conforme à vos attentes.

Rédacteur et graphiste, je vous livre un document totalement finalisé, structuré et mis en page : texte + composition + visuels + univers graphique (illustrations, photos, schémas, tableaux...).
 Des documents au visuel attractif pour un impact garanti.

Il s’agit notamment de répondre à ces questions : qui sont nos clients ? Quelles sont leurs caractéristiques, leurs attentes ? Quels sont leurs besoins, actuels ou futurs, exprimés ou latents, tangibles ou intangibles ? Cette compréhension du client doit s’accompagner d’une analyse de toutes les entités qui peuvent interagir ou impacter sur le client : votre entreprise et votre offre, la concurrence, les revendeurs ou distributeurs, les influenceurs ou prescripteurs…

Une fois effectuée l’étude marketing sur votre offre, vos concurrents et vos clients, vous devez définir votre positionnement (celui de votre entreprise, de votre marque ou de vos produits et services). Se positionner, c’est:
               - répondre à des attentes
               - être identifié par le client (il doit comprendre ce que vous lui proposez et vous positionner dans son esprit)
               - se différencier des offres concurrentes.
Au plan pratique, c’est votre particularité, votre promesse ou avantage client, votre différenciation par rapport aux offres de vos confrères. Le positionnement est la pierre angulaire de votre stratégie marketing et vous devez le définir pour vous appuyer dessus pour votre communication et vos actions commerciales. Si vous ne décidez pas de votre positionnement, alors vos clients se feront eux-mêmes leur propre idée, au risque que ce ne soit pas ce que vous voulez véhiculer.

Même s’il ne s’agit pas d’élaborer une stratégie de communication comme il est fait dans toutes les grandes sociétés, se poser quelques questions avant d’agir est toujours profitable. Je donne ci-après quelques sujets à considérer, à approfondir selon l’ambition du projet et les moyens dont on dispose.
               1. Les objectifs
On me demande souvent combien je prends pour concevoir un flyer, une plaquette 4 pages ou bien encore pour réaliser un PowerPoint de présentation de l’entreprise. Ma première réponse est toujours... une question ! Quel est votre objectif au travers de ce document ?
Les « grands » objectifs de communication sont de 3 ordres :
                - Faire connaitre et informer sur l’entreprise, sur un produit, une prestation
                - Faire aimer, améliorer son image, accroître sa notoriété
                - Faire agir, déclencher l’intention d’achat, faire acheter, augmenter les contacts
               2. Les cibles
Une même entreprise peut avoir différents types de clients, classables selon 2 critères : leur rôle/fonction dans l’acte d’achat et leur catégorie (grand public, professionnels…)
                • Rôle/fonction/statut
                      - Consommateurs : ils consomment mais ne sont pas forcément les acheteurs (les jeunes enfants consomment des biscuits au goûter, mais ce sont les parents qui les achètent)
                      - Acheteurs : ils peuvent être aussi consommateurs. Ils peuvent aussi être des intermédiaires (un revendeur)
                      - Clients ou Prospects
                      - Influenceurs et/ou Prescripteurs : les journalistes et les blogueurs sont des exemples d’influenceurs, les médecins sont des prescripteurs (de médicaments)
                • Catégorie
                      - Particuliers ou Grand Public
                      - Professionnels : des petites, moyennes ou grandes sociétés, des collectivités locales et administrations, des associations et clubs...
Il est évident qu’on ne s’adresse pas de la même façon à toutes ces cibles, on ne leur raconte pas la même histoire. Savoir à qui on s’adresse prioritairement permet d’ajuster le message. Pour reprendre l’exemple du goûter, les enfants auront envie d’aliments plaisir/ludique, leurs parents verront davantage la qualité nutritionnelle et le prix = le message ne sera pas du tout le même, sur le ton, sur la forme, et sur le fond.
               3. Le message
Une fois la cible et les objectifs déterminés, le message peut être composé, c’est-à-dire rédigé et structuré. Le ton, le style, les mots doivent être adaptés à la cible. On ne peut pas tout dire, on doit hiérarchiser et mettre le focus sur son positionnement, son avantage concurrentiel, la valeur ajoutée pour le client. La créa graphique s’appuiera sur la charte graphique de l’entreprise, mais aussi et surtout s'adaptera à la cible de client.

dB ! Com assure d’autres prestations de service et d’accompagnement sur des thématiques d’entreprise : communication, marketing, veille concurrentielle, recherche sur le web, développement commercial, appels d’offres, documents techniques et didacticiels.